Avis

Je suis très satisfaite de leurs services et ce dès le première prise de contact. Je remercie toute l'équipe pour son professionnalisme'son sérieux et savoir être

Entreprise sérieuse qui fait l'entretien depuis plus de 10 ans de notre pompe à chaleur. Valentin technicien compétent, ponctuel, agréable et qui explique ce qu'il fait. Cédric, technicien qui venait les premières années est également au top.
Je recommande cette entreprise.
Pour compléter, je suis d'accord avec vous, nous sommes toujours bien accueillis par téléphone ou mail par Lydie qui est est également de bon conseil.

Excellente société ! Le gérant nous a accompagné depuis le début de notre projet d'installation d'une chaudière couplée à système solaire thermique (chaudière reliée à un ballon chauffé par des panneaux solaires à eau) jusqu'à sa réalisation.
Le projet a duré un an, entre le choix de l'artisan, le passage de commande et l'installation. J'ai pris le temps nécessaire pour bien étudier, comparer différentes solutions, différents artisants et pendant tout ce temps l'entreprise a répondu de manière très réactive à toutes mes questions. Au passage commande, tuvache m'a informé régulièrement des délais d'approvisionnement des matériels.
Une partie des travaux se déroulant à la fin de l'hiver, la société nous a prêté gratuitement un ballon d'eau électrique et des radiateurs d'appoint. Super service quand on a deux enfants à la maison! Notre confort n'a pas souffert pendant la période où la chaudière était changée.
Tuvache a pris en charge le dossier pour la prime d'économies d'énergies. Le montant était directement déduit de la facture et donc je n'ai pas eu à avancer cette somme ! C'est un vrai plus !!!

Nous avons à présent une chaudière toute neuve couplée à un ballon qui nous fournit gratuitement de l'eau chaude et qui peut participer aussi à chauffer la maison.

Ce mois de mai où certains jours ont été plutôt frais, j'ai été étonné (je m'y attendais mais pas dans une telle proportion) que le ballon puisse en une journée grimper de quasiment 30°C ! Le système est très efficace !

Je recommande donc vivement cette société.

Un grand merci à la société Tuvache, pour l'installation de notre chaudière à granulés.
De très bons conseils, un personnel très agréable, un travail soigné, a l'écoute et dans la compréhension pour leur client.

Une entreprise sérieuse et organisée mais à des tarifs proprement exorbitants. Devis pour changement de pièce sur chaudière gaz :

Pièces 20% plus cher que sur n'importe qu'elle site internet (malgré une TVA plus lourde sur les particuliers)

Taux horaire à 140€ !!! C'est plus qu'un chirurgien.... Et bien sûr, 30€ de frais de déplacement pour faire 4 kilomètres..

Dommage car entreprise sérieuse que je sollicitais depuis plusieurs années. Depuis le changement de locaux, les prix ont bien grimpés...

Sur 3 devis réalisés pour intervention similaire, j'ai au pire des cas -34% sur la facture finale par rapport à celle de Tuvache..

Pour ma part, Tuvache c'est terminé !

Personnel très agréable et à l écoute.
Réactivité inégalé, de très bons conseils.
Je recommande vivement!!
Je remercie le personnel pour sa cordialité et son professionnalisme.

Toujours réactif et le souci de la qualité de la prestation
Amabilité des intervenants

Installation d une pompe à chaleur marque viessmann installée par des professionnels très compétens et un relationnel très agréable chantier rendu très propre nous recommandons ces professionnels. Merci à la secrétaire pour sa gentillesse et ces compétences.

Installation très propre d'une Pompe à chaleur en rénovation très efficace.

Je suis très satisfaite de l'intervention de l'entreprise et ce dès la première prise de contact. Monsieur Le Henry a su m'écouter et m'apporter la bonne solution. Je remercie toute l'équipe pour son professionnalisme, son sérieux et savoir être.

Du devis (juin 22) à la livraison (novembre 22), tout à été parfait, que ce soit avec M. Grimaldi (devis) ou avec les équipes techniques (chantier) et administratives (aide au montage du dossier MaPrimeRenov). Merci pour votre expertise, votre sérieux et vos conseils. Entreprise à recommander les yeux fermés. (Chantier de chaudière biomasse et ECS)

Alors là...le pompon...en dépit des avis formidables... réels ?... demande d'intervention pour arrêt chaudière gaz, technicien pas très sûr de son propre avis, s'en va dit revenir, ne revient pas, puis devis de....1700 € de pièces à changer ou bien de la chaudière elle-même, ben oui pourquoi pas à quelques 7000 €.... Après quelques heures de vérification par mon voisin (sic) platine (carte mère electronique) juste débranchée puis rebranchée, aucune pièce changée, marche impeccable. Que dire après cela ? affligeant ? pas professionnel ? plus que cela ?

j'ai téléphoné suite à un problème ils ne prennent pas de nouveaux clients. Le mien parti à la retraite je ne trouve personne. cela m'étonne d une grosse société comme la leur

Avec la flambée des prix nous avions entrepris de changer notre chaudière à gaz par une chaudière à granulés. Nous avons contacté l'entreprise Tuvache et M. Grimaldi s' est déplacé pour nous apporter conseil. Après étude de notre mode de chauffage actuel et notre consommation annuelle, il nous a conseillé de conserver notre chaudière à gaz, encore en parfaite état, quelques années et nous a orienté vers une pompe à chaleur hybride associant gaz et aérothermie.
Nous avons particulièrement apprécié le professionnalisme de M. Grimaldi et ne manquerons pas de reprendre contact avec cette entreprise pour cette prochaine réalisation.

Une nouvelle intervention de remise à niveau sur une plomberie ancienne (maison des années 30) où la société TUVACHE s'est montrée, encore une fois, réactive et performante, là où des sociétés "concurrentes" n'avaient pas donné suite aux devis ou avaient proposé des "solutions" aussi abérrentes que couteuses ...

La qualité des prestations, depuis l'accueil téléphonique initial, en passant par la réalisation du devis, jusqu'à la mise en oeuvre des solutions techniques proposées, mérite d'être soulignée.

Un grand merci, en particulier, au technicien M. MAURY (dont j'espére orthographier correctement le nom) qui est intervenu sur notre chantier et dont la discretion, la pédagogie et la bienveillance n'ont d'égal que le niveau de compétence technique sur ce type d'installations anciennes et qui nous a "bluffé" en solutionnant, en "temps masqué" pendant les 10mn de remise en eau du circuit, un probléme de purge du circuit de chauffage, qui nuisait ,chaque année, à la qualité de notre chauffage depuis notre emménagement il y a 10 ans.

En résumé, pour ce qui nous concerne, inutile désormais de perdre notre temps, voire notre argent, à aller chercher moins bien ailleurs.

Encore merci à toute l'équipe.

Famille Boisnard.

Prise de contact d'une rare qualité aussi bien d'un point de vue professionnel que d'un point de vue du respect envers d'autres artisans.
En ce qui me concerne, du rarement/jamais vu / entendu.
Certainement une entreprise à sélectionner les yeux fermés.
Ne changez rien et merci encore pour vos précieux conseils
Pascal

Oubliez tout ce qui vous a été promis sur les PAC à 1€ et faites confiance à un vrai professionnel proposant des produits de qualité
Pour notre part, en remplacement d'une chaudière au fioul pour notre pavillon nous avons fait confiance à la société TUVACHE.
Installation d'une PAC VIESSMANN avec production d'eau chaude sanitaire.

L'intervention des technicien a été très professionnelle et TUVACHE répond toujours présent en cas de besoin (même pour des infos liées au paramétrage/fonctionnement du système)

Une maison très professionnelle et un service à la hauteur du prix.

Secrétaire très agréable et réactive.
Technicien agréable aussi et efficace.
Je recommande cette entreprise

Peu adepte des notes sur Google la qualité de la prestation qui vient de m être fournie l’oblige
En panne d’eau chaude sanitaire j’ai contacté un premier professionnel qui m’a dit pour ma marque de votre chaudière appelez les spécialistes l’entreprise TUVACHE
Je reçois un appel à 19h de Cédric qui me dit je peux venir vous dépanner n’étant dispo qu’à 20h je pensai passer encore une soirée à l’eau froide
ET BIEN NON!!! Cédric qui n’est pas très loin de chez moi est venu a fait un super diagnostic et une réparation express pour un coût qui plus est très très honnête
Alors 5 étoiles à l’entreprise 5 pour Cédric
Et bien entendu je leur confie le contrat d entretien annuel les yeux fermés
Quel plaisir de voir qu’il y a de vrais professionnels avec le souci de leur client
Merci mille fois

Très professionnel et très réactif ????????

Pas vu tout le matériel

Très bien en entretien de chauffage

Réactivité, efficacité,pédagogie, gentillesse,merci beaucoup pour vos interventions !

Travail soigné et de qualité. Équipe à l'écoute de la commande à l'installation et de bon conseil. Merci beaucoup à Alexis et Patrick pour leur travail et leur sympathie.

Tres bonne entreprise. Du poseur au personnel de bureaux au directeur tres professionnel courtois. Bon travail. Nous sommes très satisfait de les avoirs choisis.

Personnes très agréables, extrêmement professionnelles et discrètes.
A recommander sans hésitation ????

Plombier réactif et professionnel. Ils nous ont installé un chauffe eau solaire et nous ont accompagné dans les demandes d'aides.

Mr Grimaldi et son équipe sont de très bon conseils.
Je recommande sans hésitation pour leurs compétences et pour la qualité de leur machine.

p0¥

Équipe très professionnelle travail Propre et soigné je recommande cette entreprise beaucoup de sérieux

Un échange très agréable, et pro, a répondu à toutes mes questions au téléphone. J'aurai aimé pouvoir travailler avec cette entreprise qui est trop loin de chez moi.

Installation chaudière Okofen smart xs +plancher chauffant multibeton 100 mais +silo de 7 tonnes consommation granulés pour 8 mois 800 kilos le top

Un grand merci à Monsieur Le HENRI de l'entreprise TUVACHE concernant les travaux de notre salle de bains. Un très joli travail.

Pour ce faire, nous tenons à féliciter les employés qui sont intervenus pour cette réalisation qui nous donne une entière satisfaction .Nous citerons Alexis et Rachid, qui ont fait preuve d'un grand professionnalisme ainsi que Gilles JANVIER pour la réalisation du carrelage.

Encore une fois, c'est vraiment TOP.

UNE ENSEIGNE A RECOMMANDER

Un grand merci.

J'ai effectuer un stage dans cette entreprise et,cette entreprise est vraiment au top rien à redire

Installation d'une pompe à chaleur avec plancher chauffant. Tres satisfaite. Entreprise que je recommande
Des vrais pro

Tuvache propose du matériel de qualité installé avec fiabilité, une excellente finition et une très haute qualité de service

Top entreprise pour l'entretien de ma pompe à chaleur. Accueil parfait, techniciens très compétents.

Accueil téléphonique excellent , Réactivité et sûreté diagnostic suite à mise en sécurité Chaudière ( coupure gaz suite Travaux Voirie). Merci à vous.

Ras

Merci à vous pour votre professionnalisme et vos conseils, vous ne poussez pas à la consommation. Nous avons installé une chaudière à granulés Okofen en remplacement d'une vielle chaudère à fuel, c'est le jour et la nuit, et très économique.

Une équipe au top, un choix de chaudière excellent, un suivi sans faille, des économies d’énergie et donc d’argent que dire de plus. Merci.

Lors de l'analyse des différents devis reçus (5 au total) pour une nouvelle chaudière; nous vous avons retenu pour:
votre expertise technique
la documentation technique
vos propositions en lien avec nos attentes
votre réactivité et donc respect de votre engagement pour la remise du devis.
votre passion pour votre métier et la promotion de votre société en particulier votre équipe.
Lors de la réalisation de ce projet , nous vous avons apprécié pour :
- le respect du délai
- votre équipe calme, bien organisée et très bonnes connaissances du besoin du client
- votre nettoyage du chantier tous les soirs
- votre ponctualité
- votre camion propre
Continuez surtout.

Installation d'une Chaudière à Granulés Okofen:

-Travail très propre et très grande compétence des ouvriers hautement qualifiés
-Marque Okofen de très grande réputation
-Réglages en cours pour optimiser les paramètres avec l'aide du représentant Okofen
-Société victime de son succès actuellement donc parfois surchargée
-Énormes économies d'énergie par rapport au gaz citerne et chaudière à condensation.

Ps: Pensez à demander la prime énergie avant la signature devis sinon elle sera automatiquement refusée

Après une pompe à chaleur qui a grillé (variation électrique), une chaudière à fuel qui consommait de trop, aujourd'hui nous avons une température douce et homogène dans la maison grâce à une chaudière à granulé! Merci, aux conseils de Mr Grimali et merci à toute l'équipe qui à du gérer la pose d'une chaudière dans un petit local, une vieille installation qui fuyait (merci pour la reparation en urgence). Merci, d'avoir attendu que l'on rentre du travail (20h), pour nous expliquer le fonctionnement la veille d'un grand week end! Le tout avant les grands froid pour deux bébés et une maman stressé!

Je suis très satisfait de l'installation de ma nouvelle chaudière à granulés Okofen ! Le besoin avait été très bien ciblé et l'équipe est très compétente et professionnelle ! je recommande largement les services de la société Tuvache !

je voulais témoigner notre entière satisfaction envers votre collaborateur qui s’est déplacé hier pour l’entretien de notre chaudière. Nous avons rarement vu quelqu’un d’aussi sérieux et méticuleux dans son travail. Cela devient tellement inhabituel à notre époque que cela mérite d’être souligné. Grand merci à lui !

que dire une équipe très pros qui a su répondre a toute mais attende pour me conseiller et une équipe d’installateur au top malgré toute les changement en cours de chantier Merci

Je ne dirais q'un mot : " Foncé". Oui, en effet, les conseils pour définir le bon choix du matériel, ainsi qu'une équipe d'installateur très professionnelle et à l'écoute du client, ont plu à ma femme et moi. Les travaux ont été effectués dans le délais impartie. Un chantier propre du début à la fin du chantier. C'est la première entreprise des cinq que j'ai eu affaire en 21 ans qui ont répondu à mes demandes. C'est à vous, nouveau client, de faire la même expérience que moi et sans hésiter.

Entreprise très pro avec un dépanneur au top qui explique tout et répond au question posé. Dépannage de ma pac vissmann en quelques minute, très efficace. Ça fait plaisir de trouver une entreprise de confiance.

Très bons conseils pour le choix de la chaudière. Installation extrêmement consciencieuse. Equipe très professionnelle.

Bons conseils lors de la première prise de contact pour la réfection d'une salle de bain - Plombier très sympathique et professionnel - réalisation conforme au devis et travail très propre et soigné
Satisfaite je recommande

Un chauffagiste-plombier de grande qualité.
Une équipe très à l'écoute et disponible.
Très satisfaite de mon installation et du service après-vente.
Je recommande !